FAQ
Частые вопросы клиентов
Собрали ответы на самые популярные вопросы об установке, обслуживании и гарантии на кондиционеры.
Сколько времени занимает установка кондиционера?▾
Стандартный монтаж настенной сплит-системы — 2–4 часа. Выезжаем в день обращения или на следующий день.
Как часто нужно обслуживать кондиционер?▾
1–2 раза в год: перед сезоном охлаждения (апрель–май) и перед зимним режимом (октябрь). При интенсивном использовании — раз в 3 месяца.
Какой кондиционер выбрать для комнаты 20 м²?▾
Оптимальная мощность — 2,0–2,5 кВт (модели 07–09 BTU). Для спальни выбирайте инверторный с уровнем шума до 22 дБ — Daikin или Mitsubishi Electric.
Почему кондиционер работает, но не охлаждает?▾
Три причины: загрязнены фильтры, утечка фреона или неисправен компрессор. Позвоните нам — определим причину бесплатно по телефону.
Можно ли использовать кондиционер для обогрева зимой?▾
Да. Инверторные модели работают в режиме обогрева до −15°С и эффективнее электрообогревателей в 3–4 раза. При более низких температурах нужен зимний комплект.
Какая гарантия на установку?▾
3 года на монтажные работы и материалы. Гарантия производителя сохраняется при монтаже нашими инженерами.
Какую систему выбрать для кафе или ресторана?▾
Канальный или кассетный кондиционер. Для залов от 100 м² рекомендуем мультизональные системы VRF/VRV.
Работаете ли вы в выходные?▾
Да, принимаем заявки 7 дней в неделю, без наценки за выходные.
Что входит в стоимость монтажа?▾
Выезд мастера, пробивка одного отверстия, трасса до 3 м, вакуумирование, пуско-наладка и инструктаж. Дополнительная трасса и штробление — по отдельному прайсу.
Можно ли установить кондиционер самостоятельно?▾
Без вакуумирования и правильной заправки компрессор выйдет из строя за 1–2 сезона. Также теряется гарантия производителя.
Сколько стоит установка кондиционера в Краснодаре?▾
Стоимость зависит от длины трассы, типа стены и необходимости штробления. Стандартный монтаж в Краснодаре обычно занимает 2–4 часа, точную цену назовём после короткого уточнения по объекту.
Можно ли установить кондиционер в новостройке Краснодара без повреждения ремонта?▾
Да. В новостройках Краснодара часто уже есть готовые трассы или удобные места для аккуратного монтажа. Мы стараемся сохранить чистовую отделку и заранее согласовываем расположение блоков.
Какой кондиционер лучше выбрать для квартиры или апартаментов в Сочи?▾
Для Сочи лучше подходят инверторные модели с хорошим режимом осушения и антикоррозийной защитой внешнего блока. Это особенно важно для квартир, апартаментов и объектов рядом с морем.
Нужно ли чаще обслуживать кондиционер в Сочи из-за влажности и моря?▾
Да, в Сочи профилактику желательно делать не реже 2 раз в год. Высокая влажность, соль и активная сезонная нагрузка ускоряют загрязнение и износ оборудования.
Как подобрать мощность кондиционера для квартиры в Симферополе?▾
В Симферополе важно учитывать не только площадь, но и солнечную сторону, этаж и качество утепления. Для точного подбора мы смотрим площадь, высоту потолков и тепловую нагрузку помещения.
Работаете ли вы по Симферополю и пригородам?▾
Да, мы выезжаем по Симферополю и близлежащим населённым пунктам. Перед выездом согласовываем время, тип работ и ориентировочную стоимость монтажа или сервиса.
Можно ли установить кондиционер в Ялте так, чтобы не портить фасад?▾
Да, в Ялте это особенно важно для апартаментов, гостиниц и домов с видовым фасадом. Мы заранее предлагаем варианты размещения блоков и трассы, чтобы сохранить внешний вид здания.
Подходит ли обычный кондиционер для климата Ялты у моря?▾
Не всегда. Для Ялты лучше выбирать модели с устойчивостью к влажности и морскому воздуху, особенно если внешний блок находится близко к побережью.
Какие кондиционеры лучше работают в Севастополе у моря?▾
Для Севастополя лучше подходят инверторные модели с надёжным компрессором и антикоррозийной защитой. Они стабильнее работают в длительный тёплый сезон и лучше переносят морской воздух.
Устанавливаете ли вы кондиционеры в частных домах и офисах Севастополя?▾
Да, мы работаем с квартирами, частными домами, офисами и небольшими коммерческими помещениями по Севастополю и пригородам. Подбираем решение под площадь, планировку и режим эксплуатации.